Ile wynosi czas realizacji na produkty fizyczne? Ile będę czekać na wysyłkę?

Czas wysyłki zamówienia od opłacenia wynosi do 3 dni roboczych. Zazwyczaj wysyłki organizujemy we wtorki i piątki, dni mogą się zmieniać ale wysyłamy 2 razy w tygodniu. W przypadku pytań o paczkę najlepiej piszcie na sklep@shithappens.dog.

W przypadku zamówień opłaconych przelewem tradycyjnym koniecznie prześlijcie potwierdzenie wpłaty na sklep@shithappens.dog

Chcę zwrócić zakupiony produkt, jak to zrobić?

Prosimy o wypełnienie formularza zwrotu, spakowania i wysłania paczki na adres:

Mam psa. I co teraz? | Paprotnia 82a, 98-161 Zapolice

Aby ułatwić nam realizację zwrotu można na paczce w widocznym miejscu umieścić numer zamówienia.

W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?

Za zamówienie możesz zapłacić szybkim przelewem, BLIKiem, przez PayPal oraz przelewem tradycyjnym.

Czy po złożeniu zamówienia muszę przesłać potwierdzenie wpłaty?

Tylko w przypadku, kiedy za formę płatności wybrany został przelew tradycyjny. To jedyna metoda płatności, która nie jest rozliczana automatycznie i przyznanie dostępu do kursów następuje na podstawie przesłanego potwierdzenia płatności.

Mojego problemu nie ma na powyższej liście – co powinnam/powinienem zrobić?

Skontaktuj się z nami na adres sklep@shithappens.dog i jak najdokładniej opisz swój problem – postaramy się pomóc jak najszybciej.